酷骑退押金不？还是你们铁了心要跑路
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2019/12/21
无语的软件
平台自己显示的规则是退款退货成功订单才会已失效，结果我就是申请一下退货，退货还没成功呢，就显示已失效，还有找客服沟通中又发现一个问题，一共2个订单，其中一个是我在淘宝上一个订单下了4件东西，结果白菜淘上面给我拆了4个订单号出来，没有一个和我的淘宝订单号符合的，客服就一个劲儿的说订单不存在，我还奇怪呢，我用你们白菜淘显示的另外3件待反佣金的订单号去我淘宝查，我还在淘宝查不到订单呢？另一个订单说我没通过平台下单，没通过你们平台你们平台能显示这个订单已失效，那我其他没走你们平台的订单你们怎么不显示啊，还拉黑我，你们牛
开发人员回复
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该问题我们已经核实过，很抱歉这么晚才给您答复。第一、您的订单拆分成几个订单不是我们说了算的，是淘宝返回给我们的数据，我们也无权去修改您的订单。第二、当时和您解释过了，您提供的订单截图里的订单号，和我们平台显示的已失效的订单号完全不同，我们针对这个问题解释了很久，可是您根本就不听也不看，主观意愿认定是我们的问题，如果对平台有异议，欢迎到公司现场演示来解决您的疑惑，请不要使用这种泄愤的形式来诋毁，再次感谢您使用我们的APP。